在董事长马云发邮件宣布其“合伙人”制度的同一天，阿里巴巴集团CEO陆兆禧也发了一封邮件，宣布了公司架构的再次调整。邮件中提到，阿里巴巴将增加4个事业群，重点发展无线业务。与此同时，阿里巴巴集团新设COO(首席运营官)一职，由原B2C事业群总裁张勇(逍遥子)出任，这也就意味着阿里巴巴在今年天猫“双11”前面临临阵换帅的局面。
阿里巴巴宣布成立网络通讯事业部，由原来的旺信业务和来往业务组成，直接向陆兆禧汇报；成立淘点点事业部，由原无线的同城团队和本地生活的点点团队组成，直接向陆兆禧汇报；OS事业部升级为OS事业群，由OS手机事业部和OS家庭智能娱乐事业部组成；成立阿里巴巴数字娱乐事业群，由音乐、视频、读书、家庭娱乐、原创组成，原虾米音乐事业部进入该事业群。由此调整不难看出，陆兆禧将亲自执掌两大移动业务。网络通讯业务被看做阿里内部“抱团”对抗微信，而淘点点事业部则对移动端的两个O2O业务进行了整合。陆兆禧上任以来的首次组织架构调整目的十分明确——强化移动业务及O2O服务。
值得一提的是，阿里巴巴原B2C事业群总裁张勇升任集团COO。任命显示，阿里巴巴集团旗下的天猫、淘宝、聚划算、航旅、本地生活、一淘及搜索事业部，以及阿里巴巴国际事业群、1688技术部、共享业务事业部等和PC端交易市场密切相关的业务板块，其负责人向张勇汇报，张勇向陆兆禧汇报。这也意味着阿里将PC业务与无线业务区分更明确。
张勇系财务出身，曾在盛大担任财务总监、副总裁兼CFO，2007年加盟阿里巴巴出任淘宝网副总裁兼CFO。此后，张勇与2011年6月出任淘宝商城(后改名“天猫”)CEO。在去年7月“七剑下天山”时，张勇作为总裁分管B2C事业群，在今年初阿里架构再次调整后分管天猫事业部、物流事业部(天网)、良无限事业部及航旅事业部。
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“店顽”助力零售巨头
《 国际金融报 》（ 2013年09月09日 第 06 版）
近期，万达广场、OPA、悦达889广场、NOVO、热风、Lee Cooper、特力和乐、光大通讯等数百个购物中心、百货商场、服饰、数码、家居连锁品牌联合上海君戈网络科技有限公司（下称“君戈网络”）推出了一种全新的基于“店顽”App的消费者进店奖励服务。
消费者在逛街时，只要打开“店顽”App，根据提示进入到实体店铺内或商场指定区域中，无需购物消费就能立即先行获取商家提供的积分奖励。根据品牌和门店所在位置的不同，消费者每进入一家店，一般都可以获取价值几毛钱到几元钱不等的积分；随着逛街进店次数的增加，积分可以不断累积并任意兑换成星巴克咖啡券、手机充值卡、电影票、购物券等一系列消费者需要的礼品。据悉，这种有偿逛街的新型生活方式，在美国、日本等互联网发达国家也正开始风靡，将可能改变传统的逛街购物行为，成为未来一种全新的时尚主流。
随着物质生活的不断丰富，逛街早已不再是一种单纯的购物行为，而变成了一种必要的生活方式。那么，如何给消费者提供一段更有意思的时光或流连忘返的体验，是众多零售商近年来一直在思考的问题。在每一次的购物消费后，拿出会员卡获取商家积分回馈，大家已经不再陌生。但随着商家促销、价格战不断升级，这种传统的顾客忠诚度激励模式似乎都已很难再让消费者提起兴趣，而逐步沦为了鸡肋。“店顽”最大的创新点在于帮助零售商把传统商家对顾客发生消费行为后的让利回馈变成消费前奖励，这将大大激发消费者光顾店铺的频次、回头率和停留时间，使其主动参与店内更多的新品体验、产品互动和促销活动，从而为零售商带来更多的潜在消费者并制造更多的销售机会。
在移动互联网及新技术的武装下，实体零售与电商间的竞争才刚开始。不管王健林与马云的赌局最终谁能胜出，从长远来看，线上及线下将是两种并存的购物渠道，关键还是在于商家如何才能让消费者优先体验并购买自己的产品。